Автоинформатор - это ещё один способ оптимизации телефонных коммуникаций с клиентами. Статья расскажет, как работает этот инструмент и в каких ситуациях его применение принесет максимальную пользу. Автоинформатор — это робот, который обзванивает людей и сообщает нужную информацию голосом или отправляет СМС. Как это работает? Каждый абонент из вашей телефонной базы, размещённой в виртуальной АТС, снимет трубку и прослушает ранее подготовленное сообщение. Это обращение может быть озвучено кем угодно: вами лично, одним из ваших сотрудников или нанятым актёром...