Когда мы видим, что важному для нас человеку плохо, мы автоматически возлагаем на себя ответственность: хотим вернуть близкого в нормальное состояние своими силами, хотим дать такой совет, который точно поможет, страшно сказать что-то не то, сделать больно. И в таком скованном состоянии повышенных от себя ожиданий сложно найти те слова, которые нужны. Чаще всего люди уже знают, что им делать, и они знают, что сделали не так, просто они опустошены, одиноки, у них нет моральных сил встать и идти дальше...

Плохие события случаются в жизни каждого человека. И гораздо проще их пережить, опираясь на поддержку близких или друзей, даже просто незнакомых людей, которые искренне сочувствуют. Но иногда нам сложно поддержать человека, переживающего трагичные события. Ведь мы боимся неосторожным словом или действием, еще больше «ранить». В таких ситуациях на ум приходят шаблонные фразы, от которых страдающему человеку не станет легче. Никогда не говорите такие фразы людям, которые переживают горе: Что же делать, как поддержать человека в тяжелой ситуации? 1...