Пользователи не увидели СМС от оператора и не смогли отказаться от нового тарифа. «МегаФон» повысил стоимость тарифов с 6 февраля 2024 года и вызвал гнев клиентов. На жалобы пользователей в официальном сообществе оператора во «ВКонтакте» обратил внимание телеграм-канал Baza. Оператор предупредил абонентов о повышении цен 22 января по СМС. От нового тарифа можно было отказаться до определённой даты. У тех, кто этого не сделал, тариф изменился по умолчанию. Так, одному из абонентов «Мегафон» подключил услугу «Перенос остатков», и тариф подорожал с 420 ₽ до 483 ₽ в месяц...

«МегаФон» с 6 февраля повысил тарифы для своих пользователей. Однако, многие из клиентов не подозревали об этом изменении и узнали о новой стоимости лишь сегодня. Оператор действовал односторонне, предупредив клиентов лишь смс-сообщением. Люди, обнаружив повышение цен, обратились в поддержку, но получили ответ о том, что предупреждение было отправлено в смс-сообщении 22 января. В социальных сетях «МегаФона» начали появляться десятки жалоб на действия оператора. Многие пользователи...