Знакомо чувство, когда внутри все сжимается от фразы «Можешь помочь?», а в ответ вы уже автоматически говорите «Да, конечно»? А потом вечер, испорченный чужим срочным делом, раздражение и усталость. Вы не одиноки. Неумение отказывать — это не черта характера, а привычка, которая истощает ваши силы и время. Но почему мы так делаем? Страх показаться грубым, желание быть хорошим для всех, боязнь конфликта или просто иллюзия, что нас наконец-то полюбят за помощь. Правда в том, что постоянное «да» говорит другим «мои интересы не важны»...

- Ты хочешь сказать, что это сделал Павел? – ужаснулась Вера Степановна. – Но он же таким хорошим и добрым человеком нам показался. - Вот именно, что показался! – гневно сказала Лена. – А ты разве не знаешь, что первое впечатление о человеке, как правило, обманчиво? Лена задумчиво посмотрела на маму, Вера Степановна – немного растерянным взглядом посмотрела на дочь, и обе тяжело вздохнули. ***** - Мам, у нас, похоже, опять вода не уходит… – расстроенным голосом сказала Лена, когда утром пришла на кухню...