Юлия Мель­ни­кова вы­пус­каю­щий ре­дак­тор ComNews.ru © ComNews 14.10.2024 В последние годы компания "Яндекс.Такси" сделала многое для монополизации рынка таксомоторных услуг, выдавив практически всех мелких конкурентов, выкупив долю Uber в бизнесе в СНГ и поглотив службу такси "Везет". Но агрегатору этого оказалось мало, и он начал повышать цены на перевозки. Если "Яндекс.Такси" продолжит действовать в том же ключе, желая еще немного и еще побольше, то рискует остаться у разбитого корыта - лишиться обретенного монопольного статуса и растерять клиентов...

Искренне считаю, что агрегаторы сделали такси цивилизованным бизнесом. И заслуга Яндекса в этом очень велика. Однако, в последнее время заметила, что происходят в этой сфере определенные изменения. И все явно не в сторону улучшения качества обслуживания. Первое. Приложение Яндекс Go стало похоже на бесконечный поток рекламных объяснений. Пожалуйста, можно мне просто заказать такси, не покупая кошачий наполнитель, консилер с контроллером и даже Айфон по скидке? С точки зрения маркетинга - все правильно...