На первый взгляд это звучит правильно: прибыль — цель продаж. Но когда продавец ей подчиняется, а не управляет, поведение меняется, и не в лучшую сторону. Это когда прибыль перестаёт быть результатом и становится хозяином. Не продавец решает, как строить сделку, а цифра прибыли решает за него: где снизить цену, где взять клиента, где сэкономить на времени, где не задавать неудобный вопрос, чтобы не потерять сделку. Подчинение — это когда каждая сделка воспринимается как угроза прибыли, и поведение становится реактивным...