корпоративных границ и оказывающих влияние на её функционирование и результаты. Понятие описывает всё то, что находится вне организации и способно воздействовать на её работу. К внешней среде относят конкурентов, поставщиков и потребителей, состояние рынка ресурсов, технологические изменения, экономические условия, а также нормативно-правовые и социальные факторы. Организация не управляет этими элементами напрямую, но вынуждена учитывать их воздействие при постановке и достижении своих целей. Внешняя среда противопоставляется внутренней среде - ресурсам, процессам и характеристикам самой организации, при этом любая организация одновременно функционирует в обеих средах...