Число вашего рождения - это ваш код и пароль. Сделайте это и удача всегда будет с вами
Клиент не всегда прав
Определение слова «клиент» таково: человек, не нашедший лучшей альтернативы. Пока он не нашел для себя альтернативы, лучшей, чем вы (по совокупности параметров), он ваш клиент. Как только совокупность характеристик перевесит в сторону вашего конкурента, у вас больше нет клиента. Независимо от понятий «лояльности» или «приверженности». Например, у вас автосервис. И у конкурента автосервис. И вы настолько похожи, что клиент не знает, как выбрать. Цены почти одинаковые, сроки одинаковые, обслуживание одинаковое...
Клиент — человек из среды плебеев, который для того, чтобы получить землю или возможность заниматься ремеслом, вынужден был искать себе патрона. Да-да, именно такое значение имело слово «клиент» изначально — во времена Древнего Рима, откуда оно и произошло. Клиенты не были рабами, но и свободными людьми считаться не могли, так как были зависимы от своих патронов — такая зависимость называлась «клиентела». Патроны из среды патрициев — древнеримской аристократии — покровительствовали своим клиентам в обмен на различные услуги: сопровождение на войне, поддержка на выборах и т. п. Клиенты получали за это некоторую денежную сумму, а также родовое имя своего патриция. Впрочем, если патрон испытывал денежные проблемы, клиент обязан был помочь ему деньгами из собственного кармана. Читайте также: Свинцовый водопровод Древнего Рима