Содержание Как построить эффективную программу лояльности? Вообще я считаю, что программа лояльности — это одна из самых недооцененных тем, хотя она является одной из самых главных тем маркетинга в бизнесе. Потому что программу лояльности отвечает на вопрос, как мы будем удерживать клиентов, как к нам клиенты будут возвращаться. Прежде чем давать эффективную рекламу и вкладывать деньги в продвижение бренда, необходимо закрыть тему того, а как мы будем удерживать клиентов и гостей. Ни копейки в рекламу! Пока не выстроили эффективную программу лояльности...

Каждый день вы боретесь за нового клиента. Вливаете бюджеты в контекстную и таргетированную рекламу, работаете с блогерами, оптимизируете сайт для поисковых систем. Это бесконечная гонка, в которой ставки постоянно растут. Но что, если мы скажем, что самый ценный и прибыльный клиент — это тот, кто у вас уже есть? И что существует системный инструмент не только для его удержания, но и для превращения в преданного поклонника вашего бренда? Этот инструмент — программа лояльности. Эта статья предназначена...