Когда компания впервые задумывается об AI, внутри обычно возникает одинаковый сценарий. Кто-то приносит идею «давайте внедрим нейросеть», кто-то показывает примеры конкурентов, кто-то видит в этом возможность сократить нагрузку на команду. На этом этапе AI воспринимается как универсальный инструмент, который должен резко улучшить всё: рекламу, контент, продажи, аналитику, клиентский сервис и даже внутренние процессы. Именно тут закладывается главный риск. Если внедрение начинается не с задачи, а с модного слова, бизнес почти неизбежно получает хаос...