Возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно
Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗПП) является ключевой нормой, регулирующей отношения, возникающие при использовании дистанционного способа продажи товара. Дистанционный способ продажи подразумевает заключение договора купли-продажи на основании ознакомления потребителя с описанием товара (каталоги, буклеты, фотографии, информационные сети), исключающего возможность непосредственного осмотра товара до или в момент заключения договора. Правовой режим, установленный статьей 26...
6 лет назад
Что такое качество? Восемь показателей качества
Что такое качество? 1) Определение качества: 2) Цитаты великих людей о качестве: "Качество - ответственность каждого", Уильям Эдвардс Деминг. "Качество - делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит", Генри Форд. 3) Показатели качества Если говорить не только о соответствии или несоответствии продукта продукта, процесса или сервиса, то качественный продукт также должен обладать следующими всеми восемью показателями: [1] Быть эффективным Эффективность - продукция работает так, как это ожидается пользователем и так, как это задумывалось производителем...