Выражение благодарности и ответ на нее – важные момента общения и отношений как на работе, так и вне ее. Итак, нам оказывают услугу (в чем-то помогают), мы благодарим человека, а в ответ: - "не за что"; - «ерунда»; - «пустяки»; - «не стоит» и им подобное. Что означают такие варианты ответа? Означают: «для тебя это важно, а для меня пустяк, не стоящий внимания». Подтекст, который мы услышим – «я масштабнее, я круче, я умнее, я выше». Так проявляется обесценивание того вопроса, с которым мы обратились❌...

Начальник кричит! Как себя вести? Что отвечать? Почему босс орет? Как восстановить внутреннее равновесие и справиться со стрессом? Правильные слова боссу. Здравствуй! Начальник кричит! ЭТО ЗНАКОМО? У вас есть начальники? Нет? Как вам повезло! А разве вокруг вас совсем не встречаются люди, которые периодически начинают себя вести по отношению к вам, как начальники? Например, ваша жена или ваш муж, друг, подруга, сын, дочь, незнакомый человек, чиновник, хам на дороге? Позволю сделать предположение,...