Давайте честно: одними красивыми словами сыт не будешь. Как бы мы ни хвалили сотрудников, они всегда будут хотеть немного больше и желательно что-то весомое. Примечательно, что деньги не всегда решают вопрос. Отнюдь, многие коллективы хотели бы иметь в качестве поощрения креативные и полезные вещи. Как же поднять боевой дух коллектива без денег? Вручить сотруднику банальную грамоту или хорошенько подумать и выбрать креативное поощрение? Поверьте, вам это ничего не будет стоить, а коллектив точно оценит по достоинству внимание...
Выражение благодарности и ответ на нее – важные момента общения и отношений как на работе, так и вне ее.
Итак, нам оказывают услугу (в чем-то помогают), мы благодарим человека, а в ответ:
- "не за что";
- «ерунда»;
- «пустяки»;
- «не стоит»
и им подобное. Что означают такие варианты ответа?
Означают: «для тебя это важно, а для меня пустяк, не стоящий внимания».
Подтекст, который мы услышим – «я масштабнее, я круче, я умнее, я выше».
Так проявляется обесценивание того вопроса, с которым мы обратились❌...