В корпоративных системах один и тот же объект редко существует под одним идентификатором. Клиент может иметь номер в CRM, другой ID в платёжной системе и ещё один идентификатор в программе лояльности. Для сотрудника очевидно, что это один человек. Для AI-агента три разных значения могут выглядеть как три независимые записи. Пока агент работает внутри одной системы, проблема почти незаметна. Но как только он начинает связывать данные из нескольких источников, идентификация становится частью бизнес-логики...