? 🔮 Мы уже научились реагировать на действия клиента. Следующий уровень — предсказывать их. ❓Что такое предиктивная автоматизация: ⚡️Прогнозирование потребностей: Система анализирует историю и подсказывает: «Клиент обычно заказывает через 3 недели. Сейчас 2.5 недели — пора отправить предложение». ⚡️Предотвращение оттока: Если модель говорит, что клиент с вероятностью 80% уйдёт в следующем месяце, система автоматически отправляет ему персональный бонус. ⚡️Проактивное решение проблем: «У клиента заканчивается подписка через 5 дней...