Как вернуть товар в офлайн или онлайн магазин?
В этой статье подробная инструкция, как вернуть товар физически или через онлайн. Разберем случаи когда товар просто разонравиться или оказался с дефектом. 1. От чего зависят сроки и способы возврата или обмена товара? Сроки и способы возврата или обмена товара зависят от следующих факторов: Если во время продажи товара продавец сообщил покупателю о дефекте товара и других недостатков у него покупатель не обнаружит, то покупатель не сможет вернуть его как товар ненадлежащего качества. При этом если    покупатель обнаружит дефект, не оговоренный при покупке, то...
Как оформить возврат товара от покупателя: правила и условия
После оплаты в магазине покупатель может обнаружить, что товар с дефектом или он ему не подходит. Для таких случаев предусмотрен возврат. В статье расскажем, что это такое, как правильно оформить возврат и какие нюансы учесть. Что такое возврат товара В Гражданском кодексе РФ есть статья 502, которая посвящена обмену и возврату товара. В ней сказано, что в течение 14 дней с момента получения товара покупатель может обменять его на подобное изделие другой расцветки, другого размера, другого материала и тому подобное...