Мысль стать тайным покупателем была у меня давно; некоторое время назад в рассылке попалось предложение зарегистрироваться в этом качестве, и я решила это желание реализовать… Зачем мне это нужно 📌 У меня, конечно, есть личный «шкурный» интерес и это не те 300 – 1500 рублей, которые платят тайному покупателю. Мне интересно посмотреть другими глазами на заведения своего города и, конечно, потом написать об этом сюда, в блог. Но пока никаких заданий по посещению магазинов, к печали, мне никто не предлагает...
Кто такие тайные покупатели и что они делают в банках Тайные покупатели — это «ненастоящие» клиенты, которые приходят в банк не для того, чтобы воспользоваться его услугами, а для того, чтоб оценить работу его сотрудников ну и сам офис в целом. Если в банке ребёнок на стене что-то нарисовал несмываемым маркером, если в присутствии тайного покупателя кому-то нагрубили, если тайному покупателю пришлось долго ждать в очереди, если сотрудник обслуживающий тайного покупателя не рассказал о том, что должен...