На диагностике у меня была собственница многопрофильной медицинской клиники. Клиника работает 13 лет, около 50 специалистов, примерно 5 000 пациентов в месяц, высокая возвращаемость и свободные площади. Запрос звучал логично: запустить косметологическое направление. Есть лицензия, есть аудитория, есть доверие пациентов. Кажется, бери кабинет, покупай оборудование, нанимай косметолога и начинай зарабатывать. Но именно в этот момент я бы ничего не покупал. Потому что хороший бизнес начинается не с аппарата за несколько миллионов, а с вопроса: кто и сколько раз в месяц должен на нем работать, чтобы он вообще окупился? Мы начали раскладывать задачу дальше...