Люди, которые постоянно хамят, ругаются и всячески пытаются оскорбить и обидеть собеседника – явление не такое уж и редкое. Особое распространение оно получило во времена массовой доступности Интернета. Пользователь сети, оставаясь анонимным, позволял себе сообщать собеседнику такие факты из его личной жизни, за которые в «реальной» жизни его бы наверняка привлекли к ответственности. К сожалению, эта грубость прорывается из сети и к обычным людям, и тут важно знать, как на неё реагировать. Психология классифицирует данных людей как иррациональный тип личности...