Как облегчить ведение бизнеса в XXI веке? Ответ всегда один, цифровизация. Главный инструмент для решения этой задачи — CRM (Customer Relationship Management). Это мостик между вами и клиентом, который помогает выстраивать идеальные отношения. Особенно актуален этот вопрос в сделках с длинным циклом. С какого-то момента становится трудно удержать всех клиентов и взаимодействия с ними, от чего неизбежно будет страдать качество обслуживания. Клиентская база начнет таять как снеговик на солнце. Так или иначе, многие компании приходят к использованию CRM в своей работе...

Аналогов Битрикс24 сегодня на рынке очень много. Сделать между ними выбор может быть затруднительно, а перепробовать все варианты невозможно, слишком уж их много. Чтобы помочь вам сделать выбор, мы рассмотрим в этой статье несколько популярных CRM-систем, сделаем небольшой обзор их особенностей, достоинств и недостатков и проведем параллели с Битриксом. Вам останется только решить, какая система будет оптимальна конкретно для ваших задач. Аналоги Битрикс24: критерии сравнения Мы будем опираться...