Логист со стажем
122 прочтения · 2 года назад
Вайлдберриз собирает деньги, а товар не везет. Если получилось отменить заказ - не возращает клиенту ничего.
Всем привет! Понедельник - день тяжелый. Но не для "лучшего" маркетплейса России. Для него как раз все, как никогда, складывается хорошо. А всё почему? Да потому что это прекрасно, когда товар остается у маркетплейса, а покупатель еще ему и деньги платит. Естественно, данный материал основан на реальных событиях, которых я поведаю чуть позже. И когда пришлось с этим столкнуться и погрузиться в проблему, то масштабы подобных случаев, даже за март месяц, конечно потрясли. Если вы зайдете в телеграмм-чат для покупателей, то сможете убедиться, что я не говорю о трех комментариях в неделю...