Что делать при задержке рейса?
Чек-лист пассажира: Что требовать при задержке рейса и как получить компенсацию
Ситуация, когда рейс задерживают или отменяют, знакома почти каждому путешественнику. Часы ожидания в аэропорту, срывы пересадок и нервное напряжение могут превратить долгожданный отпуск или важную командировку в сплошной стресс. Но мало кто знает, что закон стоит на стороне пассажиров: в 2025 году авиакомпании обязаны предоставлять не только услуги во время ожидания, но и денежные компенсации. Первое, с чего начинается неприятность, — сообщение на табло или по громкой связи. Если это не экстренная...
Что положено пассажиру при задержке авиарейса?
Задержка рейса — неприятность, которая может случиться с каждым. На что могут рассчитывать авиапассажиры в этой ситуации. Задержка или отмена рейса может испортить ещё не начавшееся путешествие. В такую ситуацию может попасть каждый из нас, ведь ежемесячно только в России отменяется до 70 тысяч рейсов, а число задержанных приближается к 500 тысячам. Но попав в подобную ситуацию, не нужно ждать милости от перевозчика, чтобы «хоть как-нибудь улететь». У пассажиров есть права, а у авиакомпании обязанности по отношению к пассажирам...