Мы продаём на Ozon уже не первый год и регулярно видим, как площадка меняет условия — повышает комиссии, корректирует логистику и правила участия в акциях. С 10 ноября 2025 года очередное повышение комиссий. Это уже стало новой нормой: маркетплейсы постоянно перестраивают тарифы, чтобы компенсировать расходы и стимулировать «правильное» поведение продавцов. Если ты продаёшь на маркетплейсе и не хочешь терять прибыль, важно реагировать не эмоциями, а расчётами. Вот мой практический чек-лист, как...

1. Поприветствуйте клиента. 2. Зайдите в раздел «Выдача заказов» в системе Турбо ПВЗ. 3. Попросите показать штрихкод для получения заказа (в приложении Ozon) или назвать уникальный код, указанный под штрихкодом (в формате 12345678*1234). 1. Отсканируйте штрихкод с помощью сканера или мобильного приложения Пункт Ozon. 2. Если штрихкод не считывается — введите уникальный код вручную и нажмите Enter. Если штрихкод не сканируется — попросите клиента обновить страницу с кодом. ⚠️ Если система показывает всплывающее окно: · Проверьте, нет ли у клиента других заявок (возвраты, посылки, отправления). ·...