О преимуществах касс самообслуживания (они же КСО, они же SCO – self check-out) написано за последние годы очень много. Однако все аргументы их поставщиков сводятся, по сути, к нескольким постулатам: «железкам» не надо платить зарплату, их больше умещается на той же площади, они сокращают очереди и нравятся покупателям. Не всегда авторы таких утверждений подкрепляют их цифрами, так что голословных деклараций явно недостаточно, чтобы все ритейлеры сломя голову ринулись заменять обычные кассовые узлы на КСО...

Друзья, на этой неделе говорим про КСО. В МАСТЕРСКОЙ Внутрикома тоже есть много полезного по этой теме. Поехали! В специальном разделе «Развиваем КСО/ESG» мы подобрали 3 мастер–класса и 1 мини–курс. Говорим о стратегии корпоративного волонтёрства, мотивации волонтёров, организации волонтёрского мероприятия с «нуля»...