Пожалуй, самый страшный сон туриста в аэропорту — все попутчики разошлись в разные стороны со своим багажом, лента опустела, но долгожданный чемодан так и не появился в поле зрения. Потеря багажа для любого пассажира — настоящее ЧП, но для самих авиаперевозчиков и аэропортов это вполне штатная ситуация. Расскажу, что делать, если при перелёте потерялся багаж, куда обращаться и положена ли компенсация от авиакомпании за пропавшие вещи. Почему теряется багаж во время перелёта Одна из возможных причин — ошибка сканирования грузчиками багажной бирки...

Какой самый страшный ночной кошмар туриста? Правильно: когда стоишь у ленты выдачи багажа. Все давно разобрали свои чемоданы, а твой так и не появился… Первая мысль: «Что делать?». «Куда бежать»? Мысли лишь об испорченном отдыхе. Главное — не паниковать! 1 Направляйтесь к стойке Lost & Found в аэропорту. Обычно она расположена рядом с лентами выдачи багажа. 2 На стойке нужно заполнить заявление на розыск багажа, где нужно указать свои ФИО, телефон для связи, электронную почту и адрес, куда нужно привезти потерянный чемодан...