806 читали · 7 лет назад
Что делать, если с банковской карты сняли деньги?
Деньги были списаны с карты. Что необходимо делать клиенту? 1. Если с карты были списаны денежные средства необходимо, позвонить в банк. Объяснить детально сотруднику о ситуации и попросить заблокировать карту; 2. Необходимо лично явиться в отделение банка, написав соответствующее заявление о несогласии с незаконной транзакцией. Что делать, если расследование банка не увенчалось успехом? Клиенту нужно будет написать заявление в полицию, однако ждать, что клиенту вернуть денежные средства не стоит...