Сейчас, наверно, нет такого человека, который бы не пользовался банковской картой. У кого-то это одна единственная карта, на которую он получает пенсию. У кого-то в наличии и пользовании несколько банковских карт. В настоящее время существует огромная проблема, связанная с мошенническими действиями по снятию денег с банковских карт. За 6 месяцев 2020 года с карт украли только 4 миллиарда рублей, за 2019 года эта сумма составила 6,5 за год. А вернули себе деньги только 12 %. Разберем по пунктам, что нужно делать, если у вас сняли деньги с вашей банковской карты...

Деньги были списаны с карты. Что необходимо делать клиенту? 1. Если с карты были списаны денежные средства необходимо, позвонить в банк. Объяснить детально сотруднику о ситуации и попросить заблокировать карту; 2. Необходимо лично явиться в отделение банка, написав соответствующее заявление о несогласии с незаконной транзакцией. Что делать, если расследование банка не увенчалось успехом? Клиенту нужно будет написать заявление в полицию, однако ждать, что клиенту вернуть денежные средства не стоит...