Если ваш рейс отменили или задержали, важно знать свои права и действовать последовательно. Вот основные шаги и меры, которые помогут вам защитить свои интересы в России и при международных перелётах. Согласно Федеральным авиационным правилам и Воздушному кодексу РФ, при задержке рейса пассажиру положены:...

Отменить рейс могут как за несколько минут до вылета, так и за несколько дней. Отмена рейса в последний момент — достаточно распространенная ситуация. Что делать, если рейс отменили, когда вы уже в аэропорту? Если вы решили дождаться рейса, можно смело требовать у авиакомпании предоставления: Спустя 2 часа ожидания Спустя 4 часа задержки При необходимости ожидания следующего рейса 8 часов в дневное время и 6 часов — в ночное: Если авиакомпания категорически отказывается предоставлять данные удобства,...