В случае утери письма, посылки при почтовом переводе или его ненадлежащего качества клиент вправе обратиться с претензиями в соответствующие инстанции, а сотрудники почты обязаны возместить ущерб или вернуть пропажу...
Сегодня мы расскажем о том, что делать когда потеряли посылку. К сожалению, Почта России до сих пор не может адекватно отстроить логистику. Даже не глядя на то, что это одна из самых крупных организаций в РФ по количеству разветвленности филиалов. Ведь почта есть почти в каждом населенном пункте. Или по меньшей мере в каждом райцентре. Однако качество работы и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Отчасти проблема в том, что сотрудники не мотивированы. Так как зарплата обычного работника едва ли может называться адекватной...