Потеря посылки – неприятная ситуация, которая может возникнуть при использовании услуг почтовых операторов, включая Почту России. В случае возникновения такой проблемы важно знать свои права и порядок действий для защиты своих интересов. Рассмотрим пошаговую инструкцию о том, что нужно сделать, если ваша посылка была утеряна. Прежде чем предпринимать активные шаги, убедитесь, что посылка действительно потеряна. Для этого: - Проверьте трек-номер через официальный сайт Почты России или мобильное приложение...

Здраствуйте, в данной статье я хочу рассказать подробно что делать, если почта потеряла Вашу посылку и ни как не хочет реагировать и возвращать деньги, как правильно написать претензию на почту,и последовательность действий. Хочу так же отметить, что в почтовом отделении не надо повышать голос, разговаривать надо спокойно. Если сотрудники почты не хотят принимать претензию, то это уже нарушение закона. Сотрудники должны дать мотивированный ответ на отказ в получении претензии. Претензия может быть написана на любом языке, и в любой производной форме...