Иногда бывает так, что посылка, которая вот-вот уже было доехала до получателя, застревает на одной из сортировок или покидает сортировку и больше не трекается на следующем пункте. Очень неприятная ситуация, я в нее попадала всего пару раз, и один раз она разрешилась успешно. Надеюсь и во втором разрешится, а пока рассказываю вам, что делать если посылка застряла. 1. Убедитесь, что срок доставки уже вышел. Например, если обещали доставить за пять дней, то еще пять будет уже серьезным простоем, если в это время послыка не двигается с места...

Потеря посылки – неприятная ситуация, которая может возникнуть при использовании услуг почтовых операторов, включая Почту России. В случае возникновения такой проблемы важно знать свои права и порядок действий для защиты своих интересов. Рассмотрим пошаговую инструкцию о том, что нужно сделать, если ваша посылка была утеряна. Прежде чем предпринимать активные шаги, убедитесь, что посылка действительно потеряна. Для этого: - Проверьте трек-номер через официальный сайт Почты России или мобильное приложение...