Согласно действующим правилам регистрации транспортных средств, новый владелец любого автомобиля обязан поставить приобретенное транспортное средство на учет в ГИБДД за отведенный для этого срок - 10 дней. Однако далеко не все исполняют требование. Нарушая правила, по тем или иным причинам, недобросовестные покупатели навлекают на предыдущих собственников целый вал проблем. Чтобы избежать подобных неприятностей нужно лишь грамотно вести дела по купле-продаже и даже после оного процесса...

Все кто работает в продажах рано или поздно сталкивается с недовольным покупателем. Претензии бывают абсолютно разные – покупателю не нравится сам товар, сроки поставки, он после покупки узнал негативную информацию о вашем товаре и даже это может быть так называемый «потребительский экстремизм» (о нем мы поговорим в отдельной статье). Как вы реагируете на ТАКОГО покупателя? Он кричит, машет руками, грозит юристами судами и всеми земными карами! Давайте рассмотрим, какие бывают реакции менеджеров на скандалистов, и самое важное – а что делать, если к вам пришел агрессивный покупатель...