Каждый отказ клиента — это недополученные деньги. Как превратить клиентское «нет» в покупку? Вы вложили силы, деньги, время в привлечение клиентов. И вот, казалось бы, потенциальный покупатель на связи. Но вместо долгожданного «да» звучит холодное «нет». Знакомо? Не спешите винить рынок или обстоятельства. Часто проблема кроется в ваших продажах. Мы разберём три главные причины, почему клиент отказывается, и подскажем, как вы, как собственник бизнеса, можете это исправить, чтобы больше не терять деньги на пустых переговорах...

Вот ситуация, которая случается с каждым фрилансером и продажником ооочень часто: я предлагаю свои услуги клиенту, описываю все плюсы и преимущества, а в ответ слышу: "Нет, спасибо, не нужно". Что же делать в таких случаях? Как убедить клиента в том, что мои услуги ему нужны и они стоят того, чтобы ими воспользоваться? В этом посте я поделюсь личным опытом и советами по отработке возражений. Типы возражений Недоверие к менеджеру или бренду, бюджет, непонимание выгоды… А может человек просто любит...