"Не может быть!", "Уволить немедленно!", "Сотрудники обязаны подчиняться!" - сразу в голову лезут разные мысли. Я сама лично, в начале своей управленческой карьеры, попадала в такие ситуации и не знала что делать, поэтому обращалась к более опытным коллегам, книгам по управлению персоналом и статьям в интернете. С опытом конечно приходит понимание "что к чему" и уже знаешь что нужно делать. Сейчас я не допускаю, чтобы в моей команде в принципе происходило игнорирование моих поручений. Сначала...

Содержание Начальник часто думает, что подчиненные должны интуитивно понимать, что он хочет. Но так бывает очень редко. Конечно, это может сработать, когда речь идет о ежедневных заданиях в рамках четко описанных должностных обязанностей. Но в условиях постоянно меняющегося мира команда должна быть гибкой. Сотрудникам часто приходится внедрять необычные или уникальные, экспериментальные решения. Поэтому руководитель должен направлять команду. Нельзя ожидать, что работники каким-то образом догадаются, куда им нужно двигаться...