Когда ко мне приходит человек и говорит: «Мой начальник меня давит, я после планёрки хочу не кофе, а дефибриллятор», я спокойно киваю. Эмоциональное давление сверху - не истерика сотрудника, а рабочий инструмент некоторых руководителей. Что такое эмоциональное давление? Это не просто строгий тон. Это когда начальник жмёт на вину, стыд или страх: «Я на тебя рассчитывал, а ты опять», «Если провалим, все узнают, чья это ошибка», «Ты же не хочешь разочаровать команду?». Формально угрозы нет, но тело уже в режиме тревоги...