Давайте представим: вы сидите за компьютером, глаза ваши горят, кофе рядом, и вот оно — озарение! Кажется, что-то в интерфейсе нужно изменить. Пользователи, вероятно, не понимают, что делать, или что-то не так с конверсией. Но что именно? Почему? И как это исправить? Ответ на все эти вопросы — гипотеза. Гипотеза в UX — это обоснованное предположение о том, что какая-то проблема в интерфейсе решится с помощью конкретного изменения. Это не просто ваше «хочу» или «мне кажется». Это тщательно выстроенная догадка, основанная на наблюдениях, данных, и иногда — на интуиции...

1. Сохраните то, что прекрасно работает.  Не стоит проводить эксперименты, если точно не уверены в результате. Проверять гипотезы и менять бизнес-процессы лучше параллельно с действующей схемой. Тогда риски навредить минимальны.    2 Сосредоточьтесь на изменениях смысла объекта, а не его содержания.  Грубо говоря, думать надо над тем «что» изменить, а не «как» это сделать.    3. Преобразования должны происходить согласно данным, а не под влиянием гениальных (может быть) идей и эмоций.  Любая гипотеза...