Администрирование... Что это такое сегодня? Это управление на уровне распоряжений... Распоряжения - это давление на уровне решений сверху. Решения сверху адекватны только тогда, когда администратор и его система управления (где есть все типы руководителей) являются зрелыми и прошли этапы собственного становления от сохи в искомой отрасли. Так ли это на практике? И не является ли администрирование самоцелью или инструментом, решающим только личные интересы в нашей действительности? Увы, сегодня администратор...

Сразу оговорюсь, что статья в основном написана для управленцев торговых центров, но и для покупателей и посетителей она тоже будет очень полезна. Лицом торгового центра являются администраторы. Это те самые люди, которые сидят за стойкой рецепции, которые встречают нас в торговом зале и провожают. Так уж исторически сложилось, что администраторами работают представители женского пола, поэтому речь будет идти о наших прекрасных и милых дамах. Если вас интересует какой-то вопрос, связанный с торговым центром, то вы звоните именно им...