Про природу конфликта, виды конфликта и о стратегиях поведения в конфликте я рассказал в предыдущих статьях. А так же рассмотрел технику вскрытия и разрешения самого простого вида конфликта - конфликта между двумя сотрудниками. И если до этого момента мы говорили о конфликтах отрытых — когда есть две явные противоборствующие (или избегающие друг друга) стороны. То теперь немного расскажу о скрытых конфликтах. Что это такое и чем это опасно? Иногда бывает так: в коллективе открытых склок нет, внешне...

Статья на Хабре Мне досталась команда, которая болела. Все понимали, что происходит, никому не нравилось, что творится в команде, и традиционно менеджеры такие команды сильно режут. Но здесь были шансы вылечить и без ампутаций. 15 человек, из них — один руководитель проекта, три фронта, два бэка, три аналитика, девопс. Симптомы обычные: процессы всем не нравятся, соседи — козлы, потому что не то и не так делают, а как нужно — не знают, ответственности ни на ком толком нет ни за что. Вроде бы когда-то это был настроенный конвейер, но теперь его куски — как будто в разных зданиях...