На Wildberries продавцы предлагают множество разнообразных товаров. Покупки на маркетплейсе экономят время: вместо многочасового похода по магазинам в поиске подходящей вещи достаточно открыть приложение. Главная проблема — оценить предмет получится только после доставки, поэтому есть вероятность обнаружить дефекты или несоответствие картинке. Иногда после возврата товара средства могут прийти на «Баланс Wildberries» или «WB Кошелек». Это разные способы для оплаты на маркетплейсе. Средства можно использовать для покупки новых товаров или вывести их...
С мая 2022 года в Wildberries появился платный возврат товара, который вызывал бурю негативных эмоций у покупателей маркетплейса. Но как обойти данное правило и не платить за отказ? Узнаете в этой статье! Что говорит закон о платном возврате? Роспотребнадзор уточнил условия, при которых Wildberries может взимать комиссию за возврат товара и когда это не допустимо. Покупатель обязан оплатить возврат, если он возвращает товар хорошего качества, который не подходит ему по каким-либо причинам. Однако на практике не всегда соблюдались эти правила...