На Wildberries продавцы предлагают множество разнообразных товаров. Покупки на маркетплейсе экономят время: вместо многочасового похода по магазинам в поиске подходящей вещи достаточно открыть приложение. Главная проблема — оценить предмет получится только после доставки, поэтому есть вероятность обнаружить дефекты или несоответствие картинке. Иногда после возврата товара средства могут прийти на «Баланс Wildberries» или «WB Кошелек». Это разные способы для оплаты на маркетплейсе. Средства можно использовать для покупки новых товаров или вывести их...

Wildberries расширил перечень невозвратных товаров. Раньше он не позволял возвращать продукты питания, нижнее бельё и некоторые другие товары, а теперь добавил сюда же брендовые сумки. Это нововведение может привести к неприятным последствиям, которые больно бьют по кошельку. К примеру, вы купите дорогостоящий товар, а в ПВЗ обнаружите, что вам прислали не то, что вы заказывали. Отказаться от подменённого товара не получится, на ПВЗ его не примут, поскольку в компьютере у сотрудника пункта выдачи просто не будет такой опции...