Получил от коллег прекрасную рецензию на крутую книгу и публикую Прочла книгу «Как эффективно общаться с людьми». Очень интересная книга, рекомендую.👍 Оказывается, что мелочи, которые мы иногда пропускаем в диалоге и не акцентируем на них внимание, на самом деле не такие уж и мелочи. В этой книге вы подробно разберете почему важно называть человека по имени, почему важна тактичность при разговоре, почему важно слышать клиента и общаться с ним его же словами и образами. Именно это, и многое другое я сейчас внедряю в свой отдел, чтобы прокачать менеджеров и привести к результату...

ВВЕДЕНИЕ Общение с людьми, у которых интересы похожи на наши, всегда приятное занятие. От грамотного общения зависят практически все аспекты жизни человека. На протяжении всего жизненного пути, общаемся и разговариваем с множеством незнакомцев, друзей и родственников. Но к сожалению бывает и так, что по какой-либо причине человек не может грамотно и корректно выразить мысли, и из за это он становиться изгоем, никто не зовет его на вечеринки и посиделки у друзей. В итоге, как правило, такие люди не могут даже найти себе достаточно высокооплачиваемую работу...