Вопрос на миллион. Службы внутреннего аудита не справляются с объёмами работ, часто из-за дефицита ресурсов, реже, но не редко из-за дефицита компетенций в области, подвергаемой аудиту. К слову, «аудит» принято применять к внешним специалистам, к внутренним – «диагностика». Диагностика процессов – процедура оценки процессов на их соответствие внутренним или отраслевым стандартам качества. Стандарт – нормативный документ, описывающий основные требования к организации процессов, список норм и правил, не выполнение которых считается отклонением системы...

Аудит в широком смысле – это проверка деятельности компании. Рассмотрим, кто обязан проходить аудит, кто делает это добровольно, и зачем все это нужно бизнесменам.