Первое издание книги Тома Демарко и Тимоти Листера «Человеческий фактор» состоялось в 1987 году. Тогда этот труд был поистине революционным. Затем книга дополнялась и переиздавалась, так что сегодня это — стоящее пособие не только для руководителей проектов, но и для всех, кто занимается разработкой. Демарко и Листер более 50 лет потратили на управление проектами и консультирование. Эти годы не прошли без ошибок, неправильно выбранных путей и сожалений. На собственном примере авторы создали серию...

Для руководителей складов, работающих по старой схеме, то есть не оснащенных современной автоматизированной системой управления, человеческий фактор – это настоящая головная боль. Любой сотрудник склада на любом этапе работы с товаром может совершить ошибку – неправильно оформить груз на приемке, разместить в неподходящую ячейку, неверно отобрать продукцию для заказа. А теперь представьте, что на складе пятьдесят сотрудников, каждый из которых хотя бы раз в день совершает ошибку. Другой проблемой...