Слово «чат-бот» звучит сложно и технарско. Что это что-то про искуственный интеллект и сложные коды. На самом деле, всё до смешного просто! ✨ Представь, что у тебя в телефоне поселился самый трудолюбивый и неутомимый ассистент. Его задача — общаться с твоими подписчиками вместо тебя по заранее продуманному сценарию. Как в игре-квесте: «Нажми 1, чтобы получить подарок, нажми 2, чтобы узнать об услуге». И он не просто болтает. Он — мастер подарков и прогрева! 👉 Шаг 1: Привлекает подписчиков «плюшками» Твой бот может сразу предлагать ценный подарок: · «Хочешь чек-ликт «5 техник против тревоги»?...

Пользователь сайта не всегда готов искать нужную информацию в меню, изучать длинную страницу или ждать ответа менеджера. Иногда ему достаточно узнать стоимость, проверить условия доставки, подобрать услугу или понять, как оформить заказ. Чат-бот позволяет получить ответ непосредственно в интерфейсе сайта. Он может работать по заранее заданному сценарию, задавать уточняющие вопросы, собирать контакты, помогать с выбором и при необходимости переводить диалог на сотрудника. Однако эффективность чат-бота зависит не столько от самой технологии, сколько от правильно выбранных задач...