Приобретая что-то в интернет магазинах приходится сталкиваться с рисками, что товар не будет доставлен вовремя или вовсе не будет доставлен. Или будет доставлен, но не тот, что ожидался (другое качество или характеристики, например). Этим хороши маркетплейсы типа eBay, или платежные посредники типа Paypal, которые могут в споре с продавцом помочь покупателю. Таким образом, если покупаешь что-то напрямую через сайт продавца, берешь все риски на себя. Один раз у меня возникла проблема с доставкой из Китая...

Чарджбэк — (с англ.яз. chargeback – оплата (charge) возврат (back) ) - это процесс оспаривания транзакций, проведенных по картам с использованием платежных систем. С одной стороны в этой процедуре выступает продавец, с другой – покупатель. При этом взаимодействуют они не напрямую, а через посредников - банки. Нужно помнить, что сам процесс чарджбэка регулируется правилами платёжных систем – VISA, MasterCard и МИР. Чарджбэк - это способ вернуть деньги в случае несправедливого отношения со стороны условного продавца...