813 прочтений · 4 года назад
Что такое чарджбэк и как оформить возврат денег на банковскую карту
СОВЕТЫ Современный интернет дает массу возможностей приобрести желаемый товар в любой точке мира. При этом нет необходимости тратить массу времени и денег на дорогу. Однако есть и минусы. Например, в отличие от посещения обычного магазина, где вы можете лично обсудить все детали с продавцом, вернуть товар и получить деньги назад, если что-то пошло не так, интернет позволяет делать все это лишь опосредованно и потребует гораздо больше времени. В случае онлайн-покупок существует риск, что вам попадется...
4 прочтения · 2 месяца назад
Чарджбэк: что это, как работает и как его сделать
Чарджбэк (от анг. chargeback, возвратный платеж) ― это процедура, когда вы оспариваете транзакцию по вашей карте. Например, если с вас незаконно сняли деньги за отключенные услуги или не прислали товар, который вы заказали в интернете. Чтобы получить чарджбэк, необходимо обратиться с заявлением в ваш банк, где следует рассказать о том, какую из транзакций вы считаете незаконной. Нужно собрать все документы, которые подтверждают вашу правоту. Например, если у вас списали деньги за подписку на онлайн-сервис,...