Большой комплекс профессиональных решений для любого направления бизнеса предлагает call-centre «Цифровые технологии» (современная компания, функционирующая с 2004 г.). Основополагающим направлением нашего call-центра является организация нескольких диспетчерских служб, современный телемаркетинг, а так же грамотное и оперативное проведение маркетинговых опросов и исследований обширной аудитории. Увеличение уровня продаж и поиск новых клиентов Продажа товаров и услуг в телефонном режиме – это искусство...

Call-center, call-центр, колл-центр или контакт-центр - это специально выделенная группа людей, которая занимается приемом и обработкой входящих звонков, электронной почты или сообщений в чатах. Также в задачи колл-центра могут быть включены исходящие обращения. Колл-центр может быть как отдельная организация в виде юридического лица, которая предлагает это как свои услуги. Или это может быть отдельное подразделение в компании, которое занимается приемом звонков для собственных нужд. По входящим...