3 года назад
Call-центр: что это такое и как его организовать
Надежная связь с клиентами – ключевая задача успешной работы компании, особенно если бизнес ориентирован на продажи или услуги. Невозможно представить работу банка, туристического агентства, оператора связи или интернет-магазина без грамотно организованного обслуживания клиентов. Создание центра обработки вызовов своими силами процесс сложный, требующий ощутимых финансовых вложений и организационных усилий. Решить эту задачу поможет Облачная АТС, но давайте разберемся, насколько выгоден call-центр для бизнеса...
3 года назад
Margin call: что это такое и как его избежать
Трейдер может покупать бумаги не только на собственные деньги, но и на средства, предоставленные брокером. Это повышает как доходность торговли, так и риски. Когда риски зашкаливают, наступает margin call. I. Что такое маржа Когда инвестор хочет потратить на сделку больше денег, чем у него есть, он может взять деньги в долг у брокера. Тогда залогом по займу будут собственные средства на брокерском счете, они заблокированы как некий страховой депозит. Эта сумма называется маржой (margin). Маржа пересчитывается каждый раз, когда трейдер открывает позицию...