Целевая аудитория (ЦА) – это группа людей, объединенных общими признаками, интересами, потребностями, которым предназначен ваш продукт или услуга. Казалось бы, чем точнее вы определите ЦА, тем эффективнее будет ваша SMM-стратегия. Но… Традиционно считается, что знание ЦА позволяет: Изучение ЦА – это игра, а не точная наука. Пытаться "читать" мысли людей – утопия. Поведение людей непредсказуемо и меняется ежесекундно. Классические методы анализа ЦА часто устаревают быстрее, чем вы успеваете их применить...

Если вы недавно начали интересоваться маркетингом и в частности SMM, то, возможно, часто видели абревиатуру ЦА или выражение "нужно правильно подобрать ца". Или наняли таргетолога, и он вас спросил: "Кто ЦА в вашем проекте?" Так что же такое ЦА и как используется? ЦА расшифровывается, как "целевая аудитория". Это клиенты компании и те люди, которым будет потенциально интересны товары определенного бизнеса. Например, если вы бизнесмен и продаете развивающие игрушки для детей, то вашими клиентами будут родители...