Когда нужны статусы клиентов и уровни участия. Как работают уровни в B2B, какие задачи решают, когда сегментация не окупается и как внедрить систему без ошибок. FINLEO — финансовый маркетплейс, который работает с 2007 года. Бизнес и частные клиенты могут сравнить предложения и оформить заявки по страхованию, банковским гарантиям, лизингу, кредитованию и закупкам. Ниже — разбор того, когда нужны статусы клиентов и уровни участия, а когда сегментация не окупается. Уровни участия клиентов выглядят логично: чем больше клиент покупает, тем больше привилегий получает...