BPM – методика управления организацией, которая строится вокруг бизнес-процессов и делает их основными объектами для проектирования, выполнения, измерения, наблюдения и контроля. Gartner, давая определение...
BPMS (Business Process Management System) — это система управления бизнес-процессами, которая помогает организациям автоматизировать свои рабочие процессы, управлять ими и оптимизировать их выполнение.
BPMS-системы предоставляют инструменты для моделирования, анализа, оптимизации и мониторинга бизнес-процессов, а также для управления документами, заданиями и коммуникациями, связанными с этими процессами. Это концепция процессного управления организацией, направленная на постоянный мониторинг за «здоровьем» процесса со стороны Владельца процесса и Менеджеров этапов...