GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) – это open-source ITSM система для работы с заявками и инцидентами, а также для инвентаризации оборудования и программного обеспечения. GLPI поддерживает: Функциональность GLPI может быть расширена с помощью плагинов. Может использоваться в качестве CMDB. glpi-project.org github.com/glpi-project/glpi/releases Сегодня нас интересует автоматизация инвентаризации vCenter, хостов ESXi и виртуальных машин. Раньше для этих целей использовался плагин FusionInventory, теперь вместо него GLPI Inventory...

Огромный и “кровавый" Энтерпрайз врывается в нашу it - базу знаний. Говорить будем о продукте (точнее продуктах) американской компании Genesys. Эти ребята делают ПО для контактных центров, так сказать, высшего разряда - банки, государство и крупнейшие предприятия...